Nuova modalità di compilazione delle pratiche telematiche!

A partire dalla settimana del 09/12/2024 abbiamo introdotto una nuova e innovativa modalità di compilazione delle pratiche telematiche, basata su “fasi di compilazione”, che consentirà di semplificare e migliorare significativamente la user experience.
Per presentare un'istanza telematica dovrai per prima cosa compilare e salvare il modulo principale. Una volta compilato, il portale ti guiderà in tutte le fasi necessarie per completare la presentazione della tua pratica come la compilazione di eventuali moduli secondari e il caricamento di documenti.
Per maggiori dettagli guarda il breve video di presentazione.

Firmare documenti informatici

Prima di tutto ti occorre un dispositivo di firma

Per poter generare firme digitali hai bisogno di un dispositivo sicuro per la generazione delle firme (una smart card o un token USB).

Se usi una smart card hai bisogno che al tuo computer sia collegato l'apposito lettore.

Se usi un token USB devi semplicemente inserirlo in una delle porte disponibili.

Se non hai un dispositivo di firma devi assolutamente procurartene uno!

... poi ti serve il software per l'apposizione della firma elettronica

Il software deve essere in grado di interagire con il dispositivo di firma per gestirlo (ad esempio per cambiare il PIN) e per generare le firme. Ecco alcuni esempi:

... quali documenti devo firmare?

Nelle guide alla presentazione delle istanze è indicato con chiarezza l'elenco dei documenti e degli allegati da produrre per la presentazione di ogni pratica.

Durante la presentazione telematica di una pratica ti sarà indicato se un particolare documento o un allegato deve essere firmato elettronicamente.

... in che formato devono essere i documenti?

Il formato chiesto per la presentazione di documenti e allegati è il PDF/A. I documenti e gli allegati infatti non devono poter esser modificati dopo che sono stati firmati.

... firma digitale o firma elettronica avanzata?

E ora devi porti la domanda fatidica:

devo firmare con firma digitale o con firma elettronica avanzata?

Ricorda che:

  • il certificato presente sulla TS-CNS è un certificato di firma elettronica avanzata
  • se hai un dispositivo di firma digitale ti conviene apporre una firma digitale, nessuna Pubblica Amministrazione la rifiuterà
  • durante la presentazione telematica di una pratica ti sarà indicato se è sufficiente apporre una firma elettronica avanzata o se occorre obbligatoriamente apporre una firma digitale.

... se non sai come apporre una firma elettronica:

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Ultimo aggiornamento: 27/06/2024 11:21.59